1. Présentation de l’entreprise
Le site www.grandir-vie.fr est édité par :
Camille El Hefnaoui
Adresse : 23, rue des espras 06440 Touët-de-l’Escarène
Téléphone : 06 11 52 33 11
E-mail :
SIRET : 904 291 465 00014
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de services proposées sur le site www.grandir-vie.fr.
2. Acceptation des CGV
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
3. Services proposés
Le site www.grandir-vie.fr propose les services suivants :
- Consultations en ayurveda, reiki et coaching de vie
- Ateliers et formations en présentiel et en ligne
- Programmes d’accompagnement
Le détail de chaque prestation est précisé sur le site.
4. Tarifs et modalités de paiement
4.1 Prix
Les prix des services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4.2 Paiement
Le règlement des services s’effectue via :
- Carte bancaire via Stripe
- Paiement en plusieurs fois avec Klarna (disponible uniquement sur certains produits)
- Virement bancaire (sur demande)
Le paiement doit être effectué en totalité avant la prestation, sauf en cas d’accord spécifique pour un paiement échelonné.
4.3 Paiement en plusieurs fois
Certains services peuvent être éligibles au paiement en plusieurs fois via Klarna. Ce mode de paiement est proposé sous réserve d’acceptation par Klarna et n’est pas disponible pour tous les services.
5. Commande et confirmation
5.1 Processus de commande
Le client sélectionne les services souhaités et remplit le formulaire de commande. Avant validation, il est invité à vérifier les détails de sa commande.
5.2 Confirmation de commande
Une confirmation est envoyée par e-mail une fois le paiement validé. Si le client ne reçoit pas cet e-mail, il doit vérifier ses courriers indésirables ou contacter le support.
6. Droit de rétractation
6.1 Délai de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a déjà commencé avec son accord.
6.2 Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques et aux prestations commencées avant l’expiration du délai de 14 jours, avec l’accord exprès du client.
7. Annulation et remboursement
7.1 Annulation par le client
- Toute annulation doit être notifiée par e-mail.
- Si l’annulation intervient plus de 48 heures avant la prestation, un remboursement intégral est possible.
- Si l’annulation intervient moins de 48 heures avant la prestation, aucun remboursement ne sera effectué.
7.2 Annulation par l’entreprise
Si une prestation doit être annulée par www.grandir-vie.fr, le client sera intégralement remboursé ou une nouvelle date lui sera proposée.
8. Responsabilité
Le site www.grandir-vie.fr s’engage à fournir ses prestations avec professionnalisme, mais ne saurait être tenu responsable :
- des résultats obtenus suite à l’application des conseils donnés ;
- de problèmes techniques empêchant l’accès aux formations en ligne ;
- de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation des services.
9. Protection des données personnelles
Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible ici. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles sur simple demande à .
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, vidéos, supports de formation) proposés sur www.grandir-vie.fr sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation est interdite.
11. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
12. Contact
Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter à :
Camille El Hefnaoui
Téléphone : 06 11 52 33 11
E-mail :
Dernière mise à jour le 07/03/25.